به گزارش روابط عمومی شهرداری و شورای اسلامی شهر مرند، مهدی صفاییل، سرپرست شهرداری مرند در بازدید از عملیات زیرسازی در خیابان فردوسی در گفتگو با خبرنگار ما گفت: شهرداری مرند با وجود امکانات و منابع محدود، در برابر حجم گسترده مطالبات شهروندان، شبانهروزی و بدون وقفه در نقاط مختلف شهر مشغول خدمترسانی است. وظیفه و رسالت بنده و همکارانم، خدمت به مردم و تلاش برای ایجاد رضایتمندی در بین شهروندان است.
صفاییل با تأکید بر اینکه حق با شهروندان است که مطالبهگر باشند، افزود: مردم حق دارند مشکلات و نیازهای محله و شهر خود را مطرح کنند و وظیفه شهرداری نیز رسیدگی و تلاش برای رفع این مشکلات است؛ البته روشن است که با توجه به حجم درخواستها و محدودیت امکانات، امکان تحقق همه مطالبات در یک زمان وجود ندارد.
وی خاطرنشان کرد: اولویتبندی بر اساس نیازمندی، ضرورت و میزان مطالبه عمومی، در کنار توزیع متوازن خدمات در سطح شهر، مبنای اقدامات شهرداری است و تلاش میکنیم با همین رویکرد، حتی در محدودترین شرایط، خدمترسانی به شهروندان را به صورت شبانهروزی ادامه دهیم.